Politique de Retour et d'Échange :

- Le droit de retour et d'échange est garanti pour tous nos clients et s'applique à tous les produits proposés sur notre boutique.

- Tous les produits disponibles sur notre boutique sont soumis à la politique de retour et d'échange selon les conditions et termes énoncés sur cette page.

- Les retours ou échanges sont acceptés si le produit est dans son état d'origine à l'achat et emballé dans son emballage d'origine.

- Les retours doivent être effectués dans un délai de trois (3) jours et les échanges dans un délai de sept (7) jours à partir de la date d'achat.

- Veuillez nous contacter via la page « Contactez-nous » ou par téléphone pour demander un retour ou un échange.

- Veuillez photographier le produit et l'envoyer avec les informations suivantes : ville, adresse, et numéro de commande, pour permettre l'échange du produit en cas de défaut, de problème spécifique, ou si le produit ne correspond pas à ce qui a été convenu.

- Un remboursement intégral sera effectué si le produit reçu est complètement différent de la description fournie sur la page du produit sur notre site.

- Nous ne sommes pas responsables des attentes d'utilisation des produits par le client qui ne sont pas spécifiées sur la page du produit de notre site.

- Des frais de 30 % ou un montant minimum de 25 dirhams seront déduits si le client souhaite retourner un produit qui n'a aucun défaut ni problème, mais qu'il ne souhaite pas conserver.